Consumatori associati concede l'uso del Marchio “Consumatori Consapevoli”, di cui è titolare esclusiva, all'Azienda a fronte di:
• sottoposizione a verifiche periodiche di qualità;
• gestione completa del customer care;
• gestione della sezione reclami;
in caso di controversia e previsto un arbitrato irritale gestito da Consumatori Associati.
La nostra esperienza ci consente di riferire l'89,7% di reclami risolti positivamente, con piena soddisfazione del consumatore, ed il 99,2%, comprendendo anche l'attività arbitrale.